{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

退貨和換貨
 
關於性健康產品和親密性有關產品,我們無法接受產品退貨,敬請原諒。

如果您在lighthouse-mart.com網上訂購後,收到的產品在運輸過程中損壞,請在收到後36小時內發送電子郵件至info@lighthouse-mart.com,我們將為您替換產品。如果您對購買的產品不滿意,請在收到訂單後10天內通過info@lighthouse-mart.com聯繫客服,我們會盡量滿足閣下的需求。


如果您對產品有質素問題或疑慮,請發送電子郵件至info@lighthouse-mart.com。我們非常重視產品的質量 - 以及客戶的健康和安全。我們隨時為您提供幫助,並在涉及產品質素的任何問題時進行徹底調查。

無法派送的訂單

若訂單因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件或收件人拒收包裹而被退回等。當郵遞公司將包裹退回給我們時,我們會在退款中扣除原本的運費、手續費及HK$25作為退回訂單處理費。

如果您對我們的政策有任何疑問,歡迎告訴我們。

info@lighthouse-mart.com